Stało się coś złego?
Jesteśmy po Twojej stronie.

Pomożemy Ci przejść przez formalności i zadbamy o Twoje odszkodowanie.

Jesteśmy tu dla Ciebie.

Kompleksowa obsługa posprzedażowa polisy – pomoc doradców Verano Insurance

Kompleksowa opieka w trakcie trwania polisy

Zakup ubezpieczenia to dopiero początek naszej relacji.
Jesteśmy Twoim sekretariatem ubezpieczeniowym – przejmujemy na siebie formalności, abyś Ty nie musiał tracić na nie czasu.

Aneksy i aktualizacje

Szybko wprowadzamy zmiany w Twoich umowach – od korekty danych po rozszerzenie zakresu ochrony.

Zmiana właściciela

Kupiłeś lub sprzedałeś auto lub dom?
Pomożemy Ci sprawnie zgłosić zbycie lub nabycie przedmiotu do ubezpieczyciela.

Wyrejestrowanie i demontaż

Pomagamy zamknąć polisę po złomowaniu pojazdu i dopilnujemy, abyś otrzymał zwrot składki za niewykorzystany czas.

Pilnowanie terminów

Dbamy o Twoją ciągłość ochrony. Przypomnimy Ci o kończącej się polisie oraz zbliżających się ratach.

Twoja mapa drogowa w razie zdarzenia

Choć to ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie, my dbamy o to, abyś przez cały proces przeszedł świadomie i bez zbędnego stresu.

1. Konsultacja przed zgłoszeniem

Zanim wykonasz pierwszy telefon do ubezpieczyciela, skontaktuj się z nami.

Przeanalizujemy Twój zakres ochrony i podpowiemy, jak sformułować zgłoszenie, aby uniknąć błędów formalnych na starcie.

2. Wybór najszybszej ścieżki

Powiemy Ci, czy w Twoim przypadku lepiej skorzystać z aplikacji mobilnej, formularza www czy infolinii.

Wskażemy też, jakie zdjęcia i dokumenty musisz przygotować, aby rzeczoznawca miał komplet danych.

3. Pomoc w nagłych wypadkach

Jeśli potrzebujesz holowania, auta zastępczego lub hydraulika „na już”, podamy Ci bezpośredni numer do działu Assistance Twojej polisy.

Poinformujemy Cię też, co przysługuje Ci w ramach posiadanych usług dodatkowych.

4. Wsparcie merytoryczne

Masz wątpliwości co do decyzji ubezpieczyciela lub nie rozumiesz otrzymanego pisma?

Przeanalizujemy dokumentację razem z Tobą i wyjaśnimy wszystkie zawiłości prawne oraz techniczne procesu likwidacji.

Potrzebujesz pomocy przy zgłoszeniu szkody?